Pravila zaštite privatnosti
Zadnje ažuriranje: 23. kolovoz 2026.
Zaštita osobnih podataka vrlo je važna na web stranici www.pzl.hr. Korištenje web stranice www.pzl.hr moguće je i bez pružanja osobnih podataka, međutim, ako ispitanik želi koristiti neke od usluga ove web stranice, obrada osobnih podataka može biti nužna. Ako je obrada podataka nužna, no međutim za nju ne postoji zakonska osnova, za pristanak će se uvijek pitati ispitanik.
Obrada osobnih podataka kao što je ime, prezime, adresa, email adresa ili broj telefona ispitanika uvijek će biti u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Putem ove Politike privatnosti željeli bismo obavijestiti javnost o prirodi, opsegu i svrsi osobnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo. Nadalje, ovim putem želimo informirati ispitanike o njihovim pravima.
Kao voditelj obrade podataka, web stranica www.pzl.hr je ugradi niz tehničkih i organizacijskih mjera kako bi osigurala potpunu zaštićenost osobnih podataka koji se obrađuju. Međutim, prijenos podataka putem interneta u teoriji može imati sigurnosne propuste, tako da stopostotna zaštićenost ne može biti uvijek zagarantirana. Zbog ovog razloga svaki ispitanik može dostaviti osobne podatke alternativnim metodama, npr. putem telefonskog poziva.
Molimo da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korištenjem i pristupom bilo kojoj od usluga potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i da razumijete prikupljanje, korištenje i dijeljenje vaših podataka kako je opisano u ovim pravilima.
1. Definicije
U ovoj Politici privatnosti, među ostalim, koristimo i sljedeće pojmove:
1.1. Osobni podaci
Osobni podaci su bilo koji podaci koji se odnose na bilo koju identificiranu fizičku osobu („ispitanik“). Identificirana fizička osoba je ona koju se može identificirati, direktno ili indirektno, po imenu i prezimenu, identifikacijskom broju, podacima o lokaciji, online identifikatorima kao što su fizički, psihički, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet fizičke osobe.
1.2. Ispitanik
Ispitanik je svaka fizička osoba čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, a čiji osobni podaci su podložni obradi od strane voditelja obrade zaduženog za obradu osobnih podataka.
1.3. Obrada
Obrada je bilo koji postupak ili set postupaka primjenjiv na osobne podatke, bilo da se radi o automatiziranim procesima kao što su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, spremanje, prilagodba ili izmjena, vađenje, pregled, korištenje, otkrivanje putem prijenosa, širenje ili stavljanje na raspolaganje, poravnavanje, ograničavanje, brisanje ili uništenje.
1.4. Ograničenje obrade
Ograničenje obrade je označavanje spremljenih osobnih podataka s ciljem da se ograniči njihova obrada u budućnosti.
1.5. Voditelj obrade osobnih podataka ili osoba zadužena kao voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka ili osoba zadužena kao voditelj obrade osobnih podataka je svaka fizička ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo koje samo ili u suradnji s drugima određuje svrhu i način obrade osobnih podataka; na mjestima gdje je svrha i način obrade osobnih podataka uređen GDPR-om.
1.6. Izvršitelj obrade osobnih podataka
Izvršitelj obrade osobnih podataka je fizička ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo koje vrši obradu osobnih podataka u ime voditelja obrade osobnih podataka.
1.7. Primatelj
Primatelj je fizička ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo kojem su pruženi osobni podaci, radilo se tu o trećoj strani ili ne. Međutim, državna tijela koja prime osobne podatke putem određenog upita koji je u skladu s GDPR-om neće se smatrati primateljima; obrada osobnih podataka od strane tih državnih tijela će biti u skladu s primjenjivim propisima vezanim uz svrhu obrade podataka.
1.8. Treća strana
Treća strana je fizička ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo, a koji nisu ispitanik, voditelj obrade ili izvršitelj obrade, a koji su po izravnom dopuštenju voditelja obrade ili izvršitelja obrade ovlašteni da obrađuju osobne podatke ispitanika.
1.9. Privola
Privola ispitanika je svaka točno određena, informirana i nedvosmislena indikacija ispitanikove želje po kojoj on ili ona putem izjave ili jasne potvrdne radnje izražava pristanak na obradu osobnih podataka koji su vezani za njega ili nju.
2. Naziv i adresa voditelja obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka sukladno GDPR-u je:
PZL, obrt za dizajn, Vl. Marko Blažević
Gradec 95
10345 Gradec
Hrvatska
Broj mobitela: +385 91 750 3976
Email: info@pzl.hr
Web Stranica: www.pzl.hr
Svaki ispitanik nas može u bilo kojem trenutku izravno kontaktirati sa svim pitanjima i prijedlozima vezanim za zaštitu podataka.
3. Shopify kao izvršitelji obrade osobnih podataka
U svrhu pružanja usluga web stranice www. pzl.hr, koristimo:
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1-2 Haddington Road
Dublin 4 D04 XN32
Irska
Web stranica: www.shopify.com
Politika privatnosti: www.shopify.com/legal/privacy
Shopify pruža tehničku infrastrukturu naše online trgovine. S društvom Shopify sklopljen je Ugovor o obradi podataka (Data Processing Agreement), sukladno Članku 28. GDPR-a. Podaci se mogu obrađivati izvan Europskog gospodarskog prostora uz primjenu standardnih ugovornih klauzula (SCC).
4. Osobni podaci koje prikupljamo ili obrađujemo
Kada koristimo pojam „osobni podaci“ mislimo na podatke koji identificiraju ispitanika ili se izravno mogu povezati s ispitanikom ili drugom osobom. Osobni podaci ne uključuju podatke koji su anonimno prikupljeni ili podatke koji su anonimizirani na način da se ne mogu identificirati niti izravno povezati s ispitanikom.
U skladu s važećim zakonima, možemo prikupljati ili obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Podaci za kontakt uključujući vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, broj telefona i adresu e-pošte.
- Financijske informacije uključujući brojeve kreditnih i debitnih kartica te brojeve financijskih računa, podatke o platnim karticama, podatke o financijskom računu, pojedinosti o transakcijama, oblik plaćanja, potvrdu plaćanja i ostale podatke o plaćanju.
- Podaci o računu uključujući vaše korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, postavke i preferencije.
- Podaci o transakciji uključujući artikle koje pregledate, stavite u košaricu, dodate na listu želja ili kupite, vratite, zamijenite ili otkažete te vaše prethodne transakcije.
- Komunikacija s nama uključujući podatke koje dostavite u komunikaciji s nama, na primjer prilikom slanja upita korisničkoj podršci.
- Informacije o uređaju uključujući podatke o vašem uređaju, pregledniku ili mrežnoj vezi, vašoj IP adresi i drugim jedinstvenim identifikatorima.
- informacije o korištenju uključujući informacije o vašoj interakciji s uslugama, kao na primjer način i vrijeme kada koristite ili navigirate uslugama.
5. Kolačići
Web stranica www.pzl.hr koristi kolačiće (eng. cookies), male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju prilikom posjeta stranici. Kolačići nam pomažu u ispravnom funkcioniranju stranice, analizi posjećenosti te prikazivanju relevantnih sadržaja.
Putem kolačića prikupljamo IP adresu i osnovne podatke o vašem uređaju i pregledniku, stranice koje ste posjetili i vrijeme provedeno na njima, izvor posjeta (npr. tražilica, direktan posjet, oglas) te identifikatore za praćenje konverzija ako koristite oglašavanje.
Vrste kolačića koje koristimo:
Nužni kolačići - Neophodni su za ispravno funkcioniranje stranice. Omogućuju korištenje košarice, prijavu u korisnički račun i osnovne funkcije trgovine. Ovi kolačići ne zahtijevaju vašu suglasnost jer se temelje na legitimnom interesu.
Analitički kolačići - Koriste se za prikupljanje statističkih podataka o posjećenosti stranice. Obrađuju se isključivo uz vašu prethodnu suglasnost.
Marketinški kolačići - Omogućuju praćenje učinkovitosti oglasa i marketing kampanja. Postavljaju se isključivo uz vašu izričitu suglasnost.
Suglasnost za analitičke i marketinške kolačiće možete dati ili povući u bilo kojem trenutku putem našeg bannera za kolačiće, koji se prikazuje pri prvom posjetu stranici.
6. Prijava na newsletter
Na web stranici www.pzl.hr posjetitelji imaju mogućnost prijave na newsletter. Putem newslettera obavještavamo naše kupce i zainteresirane korisnike o novostima, ponudama i proizvodima iz naše ponude.
Newsletter možete primati isključivo ako ste naveli valjanu email adresu i izričito zatražili pretplatu. Iz pravnih razloga koristimo postupak dvostrukog pristanka. Nakon prijave na vašu email adresu šaljemo konfirmacijski email kojim potvrđujete svoju suglasnost. Ovaj korak služi kao dokaz da je vlasnik email adrese osobno zatražio pretplatu.
Prilikom prijave na newsletter bilježimo vašu email adresu, IP adresu uređaja s kojeg ste se prijavili te datum i vrijeme prijave. Ovi podaci prikupljaju se isključivo u svrhu zaštite od zloupotrebe i kao zakonska zaštita voditelja obrade.
Prikupljeni osobni podaci koristit će se isključivo za slanje newslettera. Neće biti dijeljeni s trećim stranama. Pretplatu možete prekinuti u bilo kojem trenutku klikom na link za odjavu koji se nalazi u svakom newsletteru ili direktnim kontaktom na info@pzl.hr. Povlačenjem privole vaši podaci bit će izbrisani s mailing liste.
Za slanje newslettera koristimo aplikaciju Shopify Email, u vlasništvu tvrtke Shopify International Limited. Shopify Email djeluje kao izvršitelj obrade podataka u naše ime, sukladno sklopljenom Ugovoru o obradi podataka (DPA).
Shopify Email prikuplja i obrađuje sljedeće podatke u svrhu slanja i praćenja newslettera:
- email adresu primatelja
- podatke o otvaranju emaila (putem tracking pixela)
- podatke o klikovima na linkove unutar emaila
- IP adresu i vrstu uređaja/preglednika u trenutku otvaranja
Ovi podaci koriste se isključivo za mjerenje učinkovitosti newslettera i poboljšanje komunikacije s pretplatnicima. Više informacija o načinu obrade podataka od strane Shopifyja dostupno je na: www.shopify.com/legal/privacy.
7. Kontakt putem web stranice
Web stranica www.pzl.hr sadrži podatke za kontakt koji omogućuju brzu komunikaciju putem elektroničkih medija, uključujući email adresu info@pzl.hr te kontakt obrazac.
Ako nas kontaktirate putem emaila ili kontakt obrasca, osobni podaci koje dobrovoljno navedete (ime, email adresa, sadržaj poruke) automatski se pohranjuju isključivo u svrhu obrade vašeg upita i daljnje komunikacije. Ovi podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama.
8. Čuvanje i brisanje osobnih podataka
Osobne podatke obrađujemo i čuvamo isključivo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe u koju su prikupljeni, ili dok to zahtijevaju zakonske obveze kojima podliježemo kao voditelj obrade.
Kada svrha pohrane prestane biti primjenjiva ili kada istekne zakonom propisani rok čuvanja, osobni podaci se rutinski brišu ili blokiraju u skladu sa zakonskim zahtjevima.
Za podatke koji se obrađuju putem Shopify platforme, rokovi čuvanja i postupci brisanja detaljno su opisani u Shopify politici privatnosti, dostupnoj na: www.shopify.com/legal/privacy
9. Prava ispitanika
9.1. Pravo na potvrdu osobnih podataka
Svaki ispitanik ima pravo od voditelja obrade osobnih podataka dobiti potvrdu koriste li se ili obrađuju njegovi ili njezini osobni podaci. Ako ispitanik želi iskoristiti ovo pravo na potvrdu, on ili ona u svakom trenutku može kontaktirati voditelja obrade osobnih podataka.
9.2. Pravo na pristup osobnim podacima
Svaki ispitanik ima pravo prema Članku 15. GDPR-u da u svakom trenutku od voditelja obrade osobnih podataka dobije besplatnu informaciju o svojim osobnim podacima koji su pohranjeni, kao i kopiju traženih osobnih podataka.
Nadalje, Europske odredbe i direktive omogućuju ispitaniku pristup sljedećim informacijama:
- svrha obrade osobnih podataka;
- vrsta traženih osobnih podataka;
- primatelj ili vrsta primatelja s kojima su podijeljeni osobni podaci, posebno primatelji iz trećih zemalja ili međunarodnih organizacija;
- gdje je moguće, predviđeni period čuvanja osobnih podataka, ili u slučaju nemogućnosti kriterij koji određuje taj period;
- postojanje prava ispitanika da od voditelja obrade osobnih podataka zatraži ispravak ili brisanje osobnih podataka, ograničenje obrade osobnih podataka ispitanika ili pravo ispitanika na prigovor protiv obrade osobnih podataka;
- postojanje prava podnošenja žalbe nadzornom tijelu;
- ako osobni podaci nisu prikupljeni direktno od ispitanika, dostupne informacije o izvoru osobnih podataka;
- postojanje automatiziranog procesa donošenja odluka na koje se odnosi Članak 22. (1)(4) GDPR-a, i u navedenom slučaju dostupne informacije o logici automatizma, kao i važnost i predviđene posljedice po ispitanika.
Nadalje, ispitanik ima pravo na informaciju ako se njegovi ili njeni osobni podaci prenose na treće zemlje ili međunarodne organizacije. U tom slučaju ispitanik ima pravo na informaciju o sigurnosnim mjerama provedenim u prijenosu podataka.
Ako ispitanik želi iskoristiti ovo pravo na pristup, u svakom trenutku može kontaktirati voditelja obrade osobnih podataka.
9.3. Pravo na ispravak osobnih podataka
Svaki ispitanik prema GDPR-u ima pravo da u svakom trenutku od voditelja obrade osobnih podataka dobije ispravak netočnih osobnih podataka. Imajući u vidu svrhu obrade osobnih podataka, ispitanik ima pravo da mu/joj se nepotpuni osobni podaci upotpune, uz ostalo i putem upotpunjujuće izjave.
Ako ispitanik želi iskoristiti ovo pravo na ispravak, u svakom trenutku može kontaktirati voditelja obrade osobnih podataka.
9.4. Pravo na brisanje osobnih podataka (Pravo da budete zaboravljeni)
Svaki ispitanik prema GDPR-u ima pravo da u svakom trenutku od voditelja obrade osobnih podataka traži brisanje osobnih podataka vezanih uz ispitanika bez odgode. Voditelj obrade osobnih podataka ima obvezu bez odgode obrisati osobne podatke gdje je primjenjiv barem jedan od uvjeta, sve dok obrada nije nužna:
- Osobni podaci više nisu potrebni u smislu svrhe za koju su prikupljeni ili obrađeni.
- Ispitanik je povukao privolu za obradu osobnih podataka koja se temelji na Članku 6. (1) te Članku 9. (2) GDPR-a, i gdje više ne postoji zakonska osnova za obradu podataka.
- Ispitanik se protivi obradi podataka prema Članku 21. (1) GDPR-a, a ne postoji zakonska osnova za obradu podataka, ili se ispitanik protivi obradi podataka prema Članku 21. (2) GDPR-a.
- Osobni podaci su protuzakonito obrađeni.
- Osobni podaci se moraju izbrisati prema zakonskoj obavezi GDPR-a.
- Osobni podaci su prikupljeni u svezi s ponudom usluge informacijskog društva prema Članku 8. (1) GDPR-a.
Ukoliko je barem jedan od gore navedenih razloga primjenjiv, a ispitanik zatraži brisanje osobnih podataka koje prikuplja web stranica www.pzl.hr, on ili ona mogu kontaktirati voditelja obrade osobnih podataka. Voditelj obrade osobnih podataka će osigurati da se brisanje osobnih podataka izvrši odmah.
Na mjestima gdje je voditelj obrade osobnih podataka dopustio objavu osobnih podataka, a po Članku 17. (1) GDPR-a je obavezno brisanje navedenih osobnih podataka, voditelj obrade osobnih podataka će vodeći obzira o tehničkom izvedivosti i troškovima primjene poduzeti razumne korake, uključujući tehničke mjere, kako bi obavijestio druge voditelje obrade osobnih podataka da je ispitanik zatražio brisanje svih poveznica, kopija ili replika osobnih podataka, sve dok njihova obrada više nije potrebna. Voditelj obrade osobnih podataka na web stranici www.pzl.hr će osigurati provedbu navedenih mjera u svakom pojedinačnom slučaju.
9.5. Pravo na ograničenje obrade osobnih podataka
Svaki ispitanik prema GDPR-u ima zajamčeno pravo da od voditelja obrade osobnih podataka pribavi pravo na ograničenje obrade osobnih podataka u slučajevima gdje je sljedeće primjenjivo:
- Točnost osobnih podataka je osporena od strane ispitanika što omogućuje voditelju obrade osobnih podataka da provjeri točnost osobnih podataka.
- Obrada osobnih podataka je protuzakonita, a ispitanik se protivi brisanju osobnih podataka i umjesto toga traži ograničenje uporabe navedenih osobnih podataka.
- Voditelju obrade osobnih podataka osobni podaci više nisu potrebni za obradu, međutim ispitaniku su potrebni za uspostavu, provedbu ili obranu pravnih zahtjeva.
- Ispitanik se usprotivio obradi osobnih podataka prema Članku 21. (1) GDPR-a, čekajući provjeru nadjačavaju li zakonski temelji voditelja obrade osobnih podataka one ispitanika.
Ukoliko je barem jedan od gore navedenih razloga primjenjiv, a ispitanik zatraži ograničenje obrade osobnih podataka koje prikuplja web stranica www.pzl.hr, on ili ona mogu kontaktirati voditelja obrade osobnih podataka. Voditelj obrade osobnih podataka će osigurati ograničenje obrade osobnih podataka.
9.6. Pravo na prenosivost osobnih podataka
Svaki ispitanik prema GDPR-u ima zajamčeno pravo da primi osobne podatke koji se odnose na njega ili nju od strane voditelja obrade osobnih podataka, u strukturiranom, većinski korištenom i čitkom formatu. Ispitanik ima pravo prenijeti navedene osobne podatke nekom drugom voditelju obrade osobnih podataka od trenutnog voditelja obrade osobnih podataka bez ikakvih smetnji, sve dok je obrada osobnih podataka temeljena na privoli po Članku 6. (A)(1) GDPR-a ili Članku 9. (2) GDPR-a, ili po ugovoru prema Članku 6. (B)(1) GDPR-a, a obrada podataka se vrši automatski, sve dok obrada podataka nije nužna za zadatke od javnog interesa ili za obavljanje službene dužnosti voditelja obrade osobnih podataka.
Nadalje, po postojećem pravu na prenosivost osobnih podataka iz Članka 20. (1) GDPR-a, ispitanik ima pravo da se njegovi ili njeni osobni podaci prenesu direktno između voditelja obrade osobnih podataka gdje je to tehnički izvedivo gdje taj postupak ne ugrožava prava i slobode drugih ispitanika.
Kako bi iskoristio svoje pravo na prenosivost osobnih podataka, ispitanik u svakom trenutku može kontaktirati voditelja obrade osobnih podataka web stranice www.pzl.hr.
9.7. Pravo na prigovor
Svaki ispitanik prema GDPR-u ima zajamčeno pravo na prigovor temeljen na vlastitoj situaciji, u svakom trenutku, na obradu osobnih podataka koji se odnose na ispitanika, a temelji se na Članku 6. (1) GDPR-a. Također se može primijeniti na profiliranje temeljeno na ovoj Uredbi.
Web stranica www.pzl.hr u slučaju prigovora neće nastaviti obradu osobnih podataka, osim u slučaju kad postoji ozbiljan zakonski temelj za obradu osobnih podataka, a koji može premostiti interese, prava i slobode ispitanika, ili za uspostavu, provedbu ili obranu pravnih zahtjeva.
Ukoliko web stranica www.pzl.hr vrši obradu osobnih podataka u marketinške svrhe, ispitanik ima pravo na prigovor u bilo kojem trenutku protiv obrade osobnih podataka koji se koriste u te svrhe. Ovo se primjenjuje i za profiliranje koje je usko povezano za svrhe takvog direktnog marketinga. Ako ispitanik izrazi prigovor protiv obrade osobnih podataka u svrhe direktnog marketinga, web stranica www.pzl.hr više neće vršiti obradu osobnih podataka ispitanika za svrhu direktnog marketinga.
Dodatno, ispitanik ima na osnovu vlastite situacije pravo na prigovor protiv obrade osobnih podataka od strane web stranice www.pzl.hr, a koji se koriste u znanstveno-istraživačke ili statističke svrhe prema Članku 89. (1) GDPR-a, osim ako je obrada podataka potrebna u svrhu javnog interesa.
Kako bi iskoristio pravo na prigovor, ispitanik u svakom trenutku može kontaktirati voditelja obrade osobnih podataka web stranice www.pzl.hr.
9.8. Pravo na povlačenje i ukidanje privole
Svaki ispitanik prema GDPR-u ima zajamčeno pravo da povuče i/ili ukine svoju privolu za obradu osobnih podataka u svakom trenutku.
Ako ispitanik želi iskoristiti pravo da povuče i/ili ukine svoju privolu, u svakom trenutku može kontaktirati voditelja obrade osobnih podataka web stranice www.pzl.hr.
10. Odnos sa Shopifyjem
Web stranicaa www.pzl.hr posluje putem Shopify platforme koja prikuplja i obrađuje vaše osobne podatke o pristupu i korištenju usluga kako bi vam pružila i unaprijedila te usluge. Osobni podaci ispitanika podijeljeni tokom korištenja usluge dijeljene su sa Shopifyjem, kao i trećim stranama koje se mogu nalaziti u zemljama izvan vaše lokacije.
Osim toga, kako bismo zaštitili, proširili i poboljšali naše poslovanje, koristimo određene poboljšane značajke Shopifyja koje uključuju podatke i informacije dobivene iz vaših interakcija na web stranici www.pzl.hr, zajedno s drugim trgovcima i sa Shopifyjem. U tim okolnostima, Shopify je odgovoran za obradu vaših osobnih podataka, uključujući i odgovaranje na vaše zahtjeve za ostvarivanje vaših prava nad korištenjem vaših osobnih podataka. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke i koja prava imate, možete posjetiti Pravila privatnosti potrošača Shopifyja .
11. Odredbe zaštite osobnih podataka vezane za Google Analytics (s anonimizacijskom funkcijom)
Na web stranici www.pzl.hr voditelj obrade osobnih podataka ugradio je komponente Google Analytics (s anonimizacijskom funkcijom). Google Analytics je Internet usluga; prikupljanje i analiza podataka o ponašanju posjetitelja na web stranici. Usluga web analitike među ostalim prikuplja podatke o web stranici s koje je ispitanik došao, koje je podstranice posjetio ili kako često i koliko dugo pregledava određenu podstranicu. Web analitika se koristi za optimizaciju web stranice i kako bi se provela analiza oglašavanja na internetu.
Vlasnik servisa Google Analytics je Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, SAD.
Za potrebe web analitike putem Google Analyticsa, voditelj obrade osobnih podataka koristi aplikaciju „_gat._anonymizelp“ putem koje je IP adresa ispitanika skraćena od strane Googlea i anonimizirana kada web stranici www.pzl.hr pristupa ispitanik iz države članice EU ili neke druge države pod nadležnosti Europskog gospodarskog prostora.
Svrha Google Analytics komponente je da analizira promet na web stranici www.pzl.hr. Google koristi prikupljene podatke i informacije, među ostalim, kako bi procijenio korištenje web stranice i kako bi pružio izvještavanje koje prikazuje aktivnost na web stranici, te kako bi pružio druge usluge vezane uz korištenje web stranice.
Google Analytics smješta kolačić na računalni sustav ispitanika. Definicija kolačića je već objašnjena u ovom dokumentu. Postavljanjem kolačića Googleu se omogućuje analiza korištenja web stranice. Svakim pregledom pojedine podstranice web stranice www.pzl.hr kojom upravlja voditelj obrade osobnih podataka, a na kojoj je ugrađena Google Analytics komponenta, ispitanikov preglednik će automatski pružiti Google Analytics komponenti informacije potrebne za svrhu Internet oglašavanja i izračun provizije koja pripada Googleu. Za vrijeme ove tehničke procedure tvrtka Google dobit će osobne informacije poput IP adrese ispitanika (služi za razumijevanje otkud posjete i klikovi dolaze, a na osnovu toga stvara izračun provizije).
Kolačić služi kako bi se pohranile osobne informacije poput vremena pristupanja web stranici, lokaciji s koje se pristupa i učestalost pristupanja web stranici od strane ispitanika. Sa svakim posjetom web stranice www.pzl.hr takvi osobni podaci, uključujući IP adresu ispitanika, će se proslijediti Googleu i bit će smješteni tamo. Google može proslijediti navedene osobne podatke putem tehničke procedure trećoj strani.
Kako je već navedeno, ispitanik može spriječiti postavljanje kolačića odgovarajućim preinakama na pregledniku u svakom trenutku. Takve preinake bi također spriječile i Google Analytics da postavi kolačić na računalnom sustavu ispitanika. Također je moguće izbrisati kolačiće koji su već postavljeni putem preglednika ili nekog drugog programskog rješenja.
Dodatne informacije i Googleove smjernice vezane uz zaštitu osobnih podataka mogu se naći na https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ i https://www.google.com/analytics/terms/us.html. Dodatne informacije vezane uz Google Analytics mogu se pronaći na https://www.google.com/analytics/.
12. Transakcije putem Shopify Payments-a
Za obradu platnih transakcija na našoj web stranici koristimo uslugu Shopify Payments, koju pruža Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska.
Shopify Payments obrađuje podatke potrebne za provedbu plaćanja, uključujući ime i prezime, adresu naplate, broj platne kartice, datum isteka kartice i CVV kod. Podaci o platnoj kartici ne pohranjuju se na našim poslužiteljima te se obrađuju isključivo putem sigurnosno certificirane Shopify Payments infrastrukture koja je usklađena s PCI DSS standardom.
Shopify Payments djeluje kao izvršitelj obrade podataka u naše ime, sukladno sklopljenom Ugovoru o obradi podataka (DPA). Podaci se mogu obrađivati izvan Europskog gospodarskog prostora uz primjenu standardnih ugovornih klauzula (SCC).
Više informacija o načinu obrade podataka dostupno je na: https://www.shopify.com/legal/privacy
13. Podaci o djeci
Prema Članku 19. GDPR-a, usluge nisu namijenjene djeci, te namjerno ne prikupljamo osobne podatke o maloljetnicima. Ako ste roditelj ili skrbnik djeteta koje nam je dalo svoje osobne podatke, možete nas kontaktirati na info@pzl.hr kako biste zatražili njihovo brisanje.
Na dan stupanja na snagu ove Politike zaštite privatnosti nemamo stvarna saznanja da „dijelimo” ili „prodajemo” (kako su ti pojmovi definirani u važećem zakonu) osobne podatke osoba mlađih od 16 godina.
14. Pravna osnova za obradu osobnih podataka
Članak 6. (1)(A) GDPR-a je pravna osnova za postupke obrade osobnih podataka za koje smo dobili privolu. Ako je obrada osobnih podataka nužna za provedbu ugovora kojeg je ispitanik dio, kao npr. kada je obrada osobnih podataka nužna za isporuku roba ili usluga, obrada osobnih podataka temelji se na Članku 6. (1)(B) GDPR-a. Isto se primjenjuje prilikom obrada osobnih podataka koje su potrebne kako bi se provele predugovorne mjere, npr. pri upitima vezanim za proizvode ili usluge. Ako je pravna ili fizička osoba predmet pravne obveze kod koje je obrada osobnih podataka nužna, kao npr. ispunjavanje poreznih obveza, obrada osobnih podataka temelji se na Članku 6. (1)(C) GDPR-a.
U rijetkim slučajima obrada osobnih podataka je neophodna kako bi se zaštitili interesi ispitanika ili neke druge fizičke osobe. Na primjer, u slučaju da se ispitanik ozlijedi prilikom posjeta prostoru vlasnika ove web stranice, osobni podaci poput imena, dobi, podataka o zdravstvenom osiguranju ili neka druga vitalna informacija će se morati proslijediti liječniku, bolnici ili nekoj trećoj osobi. Takva obrada podataka temelji se na Članku 6, (1)(D) GDPR-a. Na kraju, obrada osobnih podataka može se temeljiti i na Članku 6. (1)(F) GDPR-a.
Ova pravna osnova koristi se u postupcima obrade osobnih podataka kada nije primjenjiva niti jedna prijašnja pravna osnova, ako je obrada osobnih podataka nužna za legitimne interese vlasnika web stranice www.pzl.hr ili neke treće strane, osim u situacijama gdje navedeni interesi ugrožavaju osnovna prava i slobode ispitanika, a koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka. Ovakva obrada osobnih podataka je naročito dozvoljena budući da je posebno napomenuta od Zakonodavstva EU. Predviđeno je da je moguće pozvati se na legitimni interes ako je ispitanik klijent voditelja obrade osobnih podataka.
15. Izmjene ove Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati zbog odražavanja promjena u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Revidirana Pravila o privatnosti objavit ćemo na ovoj web stranici te ažurirati datum „Zadnje ažuriranje”.
16. Kontakt
Ako imate pitanja o našim praksama privatnosti ili ovoj Politici privatnosti, odnosno ako želite iskoristiti neko od svojih prava, obratite nam se pozivom na +385 91 750 3976 ili nam se javite na info@pzl.hr.